Politique d'envoie

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LIVRAISON - COLISSIMO DOMICILE (LA POSTE)

Colis remis contre signature à votre domicile, en cas d'absence un avis de passage vous sera déposé en boite aux lettres, afin de retirer le colis dans le bureau de Poste le plus proche de chez vous.

COLISSIMO RELAIS, LIVRAISON EN POINT RELAIS

Retirez votre colis proche de chez vous ! Plus de 9000 commerces de proximité (pressing, presse, fleuriste,…) disponibles sur la France Métropolitaine. Vous êtes informés de la mise à disposition au Point Relais par l’envoi d’un mail. A compter de l’arrivée de votre colis, le commerçant le tient ensuite à votre disposition pendant 14 jours.

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RETOURS

• Les retours sont acceptés pendant 10 jours après l'achat

• Le traitement de votre retour peut prendre  un peu plus de temps que d'habitude, rassurez vous on s'occupe de toutes les commandes

• Vos articles retournés doivent être conditionnés dans leur emballage d’origine et accompagnés de leurs étiquettes (ni saletés, ni tâches, ni poils d'animaux) sinon ils se verront refusés.